В Нарьян-Маре начал работу первый цифровой МФЦ
Многофункциональный центр нового формата расположился на втором этаже правого крыла ТЦ «Дружба»
Фото: Екатерина Эстер/НАО24
Особенность цифровых МФЦ — отсутствие привычных окон обслуживания. Теперь жители могут прийти, и самостоятельно воспользоваться специально оборудованным рабочим местом и получить необходимую услугу.
— Более 80% услуг МФЦ переведено в электронный вид. В каждом отделе МФЦ в регионе есть места, где жители могут самостоятельно получить услуги в электронном виде. На сегодняшний день треть услуг посетители получают таким способом. Мы понимаем востребованность цифровых МФЦ и запускаем первый, пилотный отдел, — отметил заместитель губернатора — руководитель Департамента цифрового развития, связи и массовых коммуникаций НАО Антон Лебедев.
Фото: Екатерина Эстер/НАО24
На случай, если у посетителей цифрового многофункционального центра возникнут сложности с самостоятельным получением услуги, в отделе находится консультант.
— Удобно, что есть цифровой формат МФЦ: не надо записываться, брать талончики. Мне нужна была выписка с лицевого счёта для предоставления работодателю. Со всеми этапами помог консультант — выписка пришла мне на электронную почту, а также есть возможность сразу получить распечатанный вариант с заверенной подписью, — рассказала первая посетительница цифрового МФЦ Ксения Ижемцева.
Фото: Екатерина Эстер/НАО24
Предприниматели также могут получить электронные услуги в новом отделении многофункционального центра.
— Больше не нужно собирать много бумаг для подачи различных заявлений. И это удобно — всё в электронном формате. Например, здесь можно оплатить ЖКХ или получить электронно-цифровую подпись для использования приложения «Госключ», — рассказал инженер-инспектор цифрового МФЦ Алексей Антропов.
Фото: Екатерина Эстер/НАО24
Обратиться в новый МФЦ жители могут по адресу ул. Рабочая, д. 4а, ТЦ «Дружба» с понедельника по пятницу с 10 до 19 часов. Перерыв на обед с 14 до 15 часов.