Более 1,65 млн запросов от россиян поступило через ПОС за первое полугодие

Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» (ПОС) – это единое окно взаимодействия с государством. Жители страны через данный сервис могут направить своё обращение в орган государственной власти, принять участие в опросах, проголосовать за важные социальные проекты, а также высказывать позицию по проектам нормативных актов.

Фото: Александра Кустышева/nao24.ru

Платформа внедрена уже почти во всех субъектах России. Так, за первое полугодие текущего года через неё россиянами было направлено более 1,65 млн запросов. 

Как отметили в департаменте внутренней политики НАО, жители Ненецкого автономного округа в первом полугодии 2022 года направили 933 сообщения в органы власти через платформу обратной связи на портале Госуслуг.

– Основное количество вопросов в зимний период пришлось на следующие категории: «Обращение по проблеме вакцинации или лечения от коронавируса» и «Уборка снега». В весенне-летний период: «Автомобильные дороги и тротуары», «Дворы и территории общего пользования». В частности, «Контейнерные площадки, мусорные контейнеры». Для подачи обращений у жителей региона большой популярностью пользуется мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе» – это удобный и быстрый способ отправить свой вопрос в адрес органов власти, — сообщили в профильном ведомстве. 

По словам заместителя председателя правительства России Дмитрия Чернышенко, президент Владимир Путин неоднократно говорил о важности обратной связи от граждан, чтобы чётко и ясно понимать, что происходит с нашими решениями в реальной жизни:

– Платформа обратной связи на Госуслугах как раз даёт широкие возможности ее получения, а также позволяет решать не только системные, но и порой крайне важные точечные, индивидуальные вопросы наших граждан. 

Платформа упрощает поиск ответственных и повышает оперативность доведения до них информации.