Депутат Госдумы от НАО Сергей Коткин ответил на вопросы в прямом эфире

Видео: Сергей Коткин/vk.com

Депутат Государственной думы Сергей Коткин продолжил практику общения с жителями НАО в прямом эфире и провёл во вторник, 2 ноября, первый после начала работы нового состава палаты стрим.  Сергей Коткин рассказал о новом составе палаты, федеральном бюджете на 2022-й год и плановые 2023-2024 годы, а также ответил на вопросы жителей округа.

Депутат рассказал, что в нынешнем созыве Госдумы он работает в составе комитета по международным делам, но проблемы округа и Арктической зоны России в целом по-прежнему остаются для него в приоритете.

Один из вопросов, который волновал читателей НАО24, касался реорганизации Пенсионного фонда. Напомним, в прошлом году окружное отделение ПФР было присоединено к управлению по Архангельской области. 

Сергей Коткин пояснил, что реорганизации подверглась работа ведомства в целом, а не только в нашем регионе.

— Это объясняется тем, что многие услуги перешли в цифровой формат и теперь одновременно предоставляются в МФЦ, на портале Госуслуг, Почтой России. У нас осталась клиентская служба, там назначен руководитель, набирают штат, весь комплекс услуг должен выполняться своевременно и в полном объёме. Другое дело, что у людей появился выбор – получать их в том или ином виде, — рассказал Сергей Коткин.

Он также отметил, что в Архангельской области создан единый контактный центр по всем вопросам работы Пенсионного фонда. Позвонив по номеру 8-800-600-01-89, можно получить ответ на интересующий вопрос.

— Если вы позвонили, но вам не ответили – вам перезвонят. Я лично перепроверил: дважды звонил, один раз не дозвонился, и мне перезвонили, — добавил депутат Госдумы. — Но сейчас идёт период становления, какие-то сбои возможны. И если жалобы жителей на работу ПФР останутся, мы проговорим этот вопрос снова.

Посмотреть запись прямого эфира можно на личных страницах Сергея Коткина ВКонтакте и Инстаграм.