В работе теплоснабжающей организации Нарьян-Мара выявили нарушения

Речь идёт об ООО «Жилищный сервис»

В Нарьян-Маре теплоснабжающей организации вынесли предписание об устранении нарушений. В частности, ООО «Жилищный сервис» должно обеспечить аварийно-диспетчерское обслуживание потребителей. Об этом сообщает пресс-служба Госстройжилнадзора Ненецкого автономного округа. 

 

Как уточняется, жилинспекция провела, внеплановую проверку Общества с ограниченной ответственностью «Жилищный сервис», осуществляющего деятельность по теплоснабжению ряда многоквартирных домов на территории Нарьян-Мара. Проверка проведена по обращению управляющей компании «Уютный дом». 

 

В Госстройжилнадзоре напомнили, что собственники многоквартирных домов №29 и 29Б по улице Ленина, приняли решение об установлении прямых договорных отношений с теплоснабжающей организацией. Функции по оказанию данной коммунальной услуги были автоматически сняты с управляющей компании и перешли в ресурсоснабжающую организацию.

 

В сентябре, после официального старта отопительного периода, «Жилищный сервис» допустил перерыв в теплоснабжении многоквартирных домов №29 и 29Б по улице Ленина. В связи с этим, в адрес управляющей компании «Уютный дом» от жильцов стали поступать жалобы на отсутствие отопления и холод в квартирах.

 

– Проведённая Госстройжилнадзором НАО проверка подтвердила обоснованность жалоб населения и управляющей компании. Перерыв в теплоснабжении домов, допущенный ООО «Жилищный сервис» превысил нормативы, установленные правилами предоставления коммунальных услуг. По факту допущенных нарушений инспекцией принято решение о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном статьёй 7.23 КоАП РФ, – сообщили в жилищной инспекции.

 

Кроме этого, проверка показала, что в ресурсоснабжающей организации не было обеспечено аварийно-диспетчерское обслуживание потребителей, в которое входит приём и регистрация заявок, контроль их исполнения, фиксация фактов нарушения качества коммунальных услуг и прочие функции. 

 

– Собственная аварийно-диспетчерская служба в ООО «Жилищный сервис» отсутствует, договоров с иными диспетчерскими службами не заключено, предусмотренный для приёма обращений потребителей телефон не функционирует. В связи с этим Госстройжилнадзор НАО выдал организации предписание – в месячный срок обеспечить работу диспетчерской службы, – заключили в надзорном ведомстве.