Из-за сбоя в Росреестре в МФЦ НАО ограничены сделки с недвижимостью

С такой же проблемой столкнулись многофункциональные центры в 51 регионе России

Информационная система Росреестра, которая обеспечивает приём и обработку заявлений на оказание госуслуг по регистрации покупки или продажи недвижимости вторую неделю работает со сбоями. Как пояснили в КУ НАО «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ), речь идет о программном комплексе приёма выдачи документов (ПКПВД-3) - новом продукте, на который перешли отделения МФЦ в 51 регионе страны. Это новая система Росреестра, которая работает непосредственно с единым государственным реестром недвижимости (ФГИС ЕДРН).

Как сообщают в Росреестре, сбой произошёл 20 августа в результате инсталляции нового программного обеспечения. 22 августа ведомство заявило об устранении технических проблем, однако и после этого они остались. Сейчас в Росреестре планируют завершить работы и перейти к штатному режиму к 31 августа.

- Нам повезло, что люди пока еще в отпусках и услуга не так сильно востребована. К тому же у нас небольшое население в сравнении с другими субъектами, для которых проблема стала более масштабной. В целом, мы мониторим ситуацию ежедневно. Если программа между сбоями даёт возможность увидеть заявку и распечатать, то услугу оказываем. Поэтому с ограничениями и нестабильно, но продолжаем работать. Граждан просим отнестись с пониманием к данной проблеме, - сказал в интервью НАО24 директор КУ НАО «МФЦ» Эдуард Бухарин.

В Росреестре сообщили о возможном увеличении сроков предоставления госуслуг из-за скопившихся за прошедшие дни обращений.