Жители НАО недовольны работой регионального отделения «Почты России»

О росте числа обращений сообщила губернатор НАО Ирина Гехт. Глава региона проведёт встречи с руководством организации

Фото: ВК Ирина Гехт

Центр управления регионом НАО фиксирует рост обращений жителей округа о работе «Почты России». Люди сообщают о перебоях с доставкой в сёла. Проблемы есть и в городских отделениях.

Сообщения и комментарии жителей губернатор намерена разобрать с руководством компании.

— Понимаю беспокойство жителей. Человек, который ждёт посылку, должен знать, когда её получит и к кому обратиться, если доставка задерживается. Такую информацию нужно получать напрямую от почты, без долгого поиска ответов, — сказала Ирина Гехт. 

Губернатор попросит региональное руководство объяснить причины задержек, прояснить ситуацию с кадрами и предложить решения. Глава региона подчеркнула, что жители должны понимать, когда и каких изменений ждать, поэтому важно определить конкретные сроки и ответственных. Также Ирина Гехт намерена встретиться с федеральным руководством организации. 

— Обсудим, какая поддержка необходима, чтобы наладить доставку и работу отделений в НАО. Наша общая задача — сделать почтовые услуги надёжными и доступными для жителей всего округа, — добавила глава региона.

В конце прошлого года по поручению губернатора НАО был создан штаб по доставке в отдалённые сёла почтовых отправлений с нарушенным контрольным сроком. В адрес Ирины Гехт поступило не менее десятка вопросов с просьбами о помощи в решении проблемы с задержками доставки посылок.