Помогать сердцем. В фонде «Защитники Отечества» НАО можно получить помощь социальных координаторов
Для социальных координаторов филиала фонда «Защитники Отечества» адресная помощь матерям или жёнам бойцов часто становится очень личной историей. Помогая в решении социальных и бытовых вопросов своим подопечным, они выступают не просто кураторами определённой семьи, а становятся хорошим другом для женщин в трудной жизненной ситуации
Фото: филиал фонда «Защитники Отечества»
Так, супруга погибшего бойца, многодетная мама обратилась к социальному координатору Татьяне Лунёвой за получением мер социальной поддержки. Татьяна помогла ей в сборе документов на оформление удостоверения члена семьи погибшего, установлении пенсии по потере кормильца, закрытии кредитных обязательств в банках, а также в получении психологической помощи.
Женщина находится в состоянии глубокой депрессии, и после работы с клиническим психологом ей было назначено лечение.
– Невозможно не сопереживать тем, кто обращается к нам в филиал. Мы стараемся подключить все свои силы и ресурсы, чтобы максимально облегчить жизнь женщинам, которым сейчас так тяжело. Содействуем в решении бытовых вопросов, сопровождаем в различные организации для оформления документов или получения медицинской помощи, порой даже обеспечиваем присмотр за детьми, когда маме нужно отлучиться в медицинское учреждение. Ну и, конечно, мы постоянно на связи. Иногда нашим подопечным достаточно, чтобы с ними просто поговорили и выслушали, - отметила Татьяна Лунёва.
Фото: филиал фонда «Защитники Отечества»
Также на персональном сопровождении социального координатора находится супруга ветерана СВО, которая воспитывает ребёнка-инвалида. Кроме прочих проблем, ей требовалась юридическая поддержка в вопросах взыскания алиментов.
При содействии филиала фонда ей оказали консультативную помощь в рамках межведомственного взаимодействия с судебными приставами, после чего Комитет по семейной политике, опеке и попечительству помог женщине оформить и подать все необходимые документы.
Кроме того, команда филиала регулярно оказывает ей помощь в решении таких бытовых вопросов, где «слабой» женщине одной просто не справиться.
— Самая главная наша задача — сделать так, чтобы подопечные филиала чувствовали себя в безопасности и понимали, что не останутся наедине со своей болью и проблемами, всегда смогут получить реальную помощь и поддержку от тех, который переживает за них всем сердцем, — подчеркнула Татьяна Лунёва.
