Россияне оценили услуги ЖКХ у себя в районах
Фото: Екатерина Шутяк/Nao24.ru
Большинство россиян (76%) положительно оценивают систему ЖКХ в районах, где они живут, высшую оценку поставили 5%, говорится в исследовании холдинга «Ромир».
Систему ЖКХ в своем районе 15% опрошенных оценили как плохую, а 4% — как «очень плохую».
Основные претензии у граждан возникают к качеству услуг персонала и управляющей компании (так ответили 21% респондентов). На втором месте — проблемы в системе водоснабжения (15%), на третьем — в системе отопления (10%). Четвертые и пятые строчки заняли проблемы с канализацией (9%) и электросетями (8%).
Также опрошенные посчитали, что стоимость коммунальных услуг для них неподъемна, поэтому они не могу оплачивать все счета. Число подобных заявлений выросло за три года почти в два раза — с 12% в 2016 году. Чуть менее трети россиян (27%) хотели бы, чтобы платежи были ниже.
Следите за нашим Telegram-каналом чтобы быть в курсе последних новостей